نسعى دائماً أن نقدم لكم تجربة تسوق إلكترونية ممتعة وآمنة لذلك نوضح لكم خطوات الاسترجاع
بعد إرسال الطلب، يرجى التحقق من صندوق الوارد أو البريد غير الهام (Junk / Spam) للتأكد من استلام رسالة التأكيد من فريقنا إذا كنت أخترت التواصل عن طريق الأيميل .
بعد إرسال الطلب، يرجى التحقق من الواتساب للتأكد من استلام رسالة التأكيد من فريقنا إذا كنت اخترت التواصل عن طريق الواتساب.
· إذا كنتم داخل الرياض سوف يتواصل معك أحد مندوبينا خلال 48 ساعة. ثم تزويده بالقطع المرتجعة مع (التغليف البلاستيكي، الكرتون) ولن تتم عملية الاسترجاع بخلاف ذلك
· إذا كنتم خارج الرياض سيتم من طرفنا ارسال رابط البوليصة عبر الايميل خلال 24 ساعة ليتم عمل جدولة من طرفكم.
o يتواصل معكم مندوب شركة الشحن لاستلام الشحنة وتسليم القطع مع (التغليف البلاستيكي، الكرتون) ولن تتم عملية الاسترجاع بخلاف ذلك.
كُل هذه الإجراءات الخاصة باالاسترجاع تتم بعد إتمامنا لفحص المنتجات في مستودعاتنا بالرياض
